פנייה חדשה נכנסת ב-23:00. מי עונה לה?

מה קורה כשאין מי שיענה

• באמצע סיורהטלפון רוטט, אתם עם לקוח אחר, וההודעה מחכה שעתיים.
• בערבמישהו ראה מודעה ושואל אם הדירה עוד זמינה. עד הבוקר הוא כבר דיבר עם מתווך אחר.
• אותן שאלותכל יום עונים על אותן שאלות: ״כמה חדרים?״, ״יש חניה?״, ״מתי אפשר לראות?״.
• צפיותשלוש הודעות הלוך ושוב כדי לקבוע שעה אחת.

מה הבוט עושה

מענה ראשון מיד. כל פנייה בוואטסאפ מקבלת תשובה תוך שניות, בשם המשרד שלכם.

איסוף פרטי ליד. הבוט שואל מה מחפשים, באיזה אזור, באיזה תקציב ומתי. אתם מקבלים סיכום מסודר במקום שרשור הודעות.

שאלות על נכסים. אתם ממלאים פעם אחת את הפרטים של הנכסים שלכם: חדרים, קומה, חניה, מחיר מבוקש. הבוט עונה מהם בלבד. מה שלא כתוב שם עובר אליכם.

תיאום צפיות ותזכורות. הבוט מציע שעות פנויות מהיומן שלכם, מאשר, ושולח תזכורת יום לפני. ביטול מגיע אליכם מיד.

העברה אליכם. כל שאלה שדורשת שיקול דעת עוברת אליכם, עם תשובה קצרה ללקוח:

״העברתי את השאלה למתווך, והוא יחזור אליך היום.״

מה הבוט לא עושה

רק לוגיסטיקה. הבוט לא מעריך שווי נכסים, לא נותן ייעוץ נדל״ני, לא מנהל משא ומתן ולא מתחייב לשום דבר בשמכם. כל אלה נשארים אצלכם.

הבוט מציג את עצמו כבוט. הלקוח יודע שהוא מדבר עם מערכת אוטומטית, ושאפשר לבקש אדם בכל שלב.

החשבון בשמכם. מספר הוואטסאפ, היומן והגדרות הבוט שייכים למשרד. אם תרצו להפסיק או לעבור, הכול נשאר אצלכם.

רק מי שפנה אליכם. הבוט עונה לפניות נכנסות. הוא לא שולח הודעות שיווק למי שלא ביקש.

אנחנו לא מתווכים ולא עורכי דין, ומה שכתוב כאן אינו ייעוץ מקצועי. הבוט שאנחנו בונים מטפל בלוגיסטיקה בלבד.

יומן ומערכות ניהול

Google Calendar עובד היום. חיבור ללוחות מודעות או למערכות CRM של תיווך ייעשה רק אחרי שנבדוק שיש להן ממשק פתוח, ואם אין, נגיד לכם מראש.

מה חשוב לדעת לפני שמתחילים

אין לנו עדיין המלצות לקוחות, ואנחנו לא ממציאים כאלה. המוצר למתווכים עוד לא נמכר: הוא בבנייה, ואנחנו מחפשים משרד ראשון לבנות איתו.

המחיר נקבע בכתב לפני שמתחילים, לפי מה שהמשרד צריך. עלויות ההודעות של Meta עוברות אליכם ישירות, בלי תוספת.

איך מתחילים

כתבו לנו איפה הפניות נתקעות אצלכם היום. אם בוט לא יפתור את זה, או שזה לא ישתלם לכם, נגיד את זה כבר בהודעה הראשונה.