לקוח כתב בוואטסאפ באמצע פגישה, והבוט כבר ענה לו

מה קורה במשרד בלי מענה אוטומטי

• בין פגישותההודעות מצטברות, התשובות מתעכבות, והלקוח מתקשר.
• אחרי שעותלקוח שולח מסמך ושואל אם הגיע. מקבל תא קולי, לא תשובה.
• אותן שאלותכל יום עונים על אותן שאלות: ״מתי מגישים?״, ״מה צריך להביא?״.
• ביטוליםפגישה שהתבטלה ברגע האחרון, והשעה לא שוחררה ללקוח אחר.

מה הבוט עושה

שאלות קבועות. אתם כותבים את התשובות פעם אחת: מועדי הגשה, מה להביא לפגישה ראשונה, איך שולחים מסמכים, פרטי תשלום. הבוט עונה מהן בלבד.

תיאום פגישות. לקוח כותב ״רוצה פגישה״, הבוט מציע שעות פנויות מהיומן ומאשר. ביטול מגיע מראש: הלקוח מקבל אישור, ואתם מקבלים הודעה.

קבלת מסמכים. לקוח שולח קבצים, הבוט מאשר שהגיעו ושולח לכם ריכוז. לא צריך לענות ״ראיתי״.

העברה אליכם. כל שאלה שדורשת שיקול דעת עוברת אליכם, עם תשובה קצרה ללקוח:

״העברתי את השאלה לרואה החשבון, והוא יחזור אליך היום.״

מה הבוט לא עושה

רק לוגיסטיקה. הבוט לא עונה על שאלות מס, לא נותן עצה מקצועית ולא מסכם שומות. כל שאלה מקצועית עוברת אליכם.

החשבון בשמכם. מספר הוואטסאפ, היומן והגדרות הבוט שייכים למשרד. אם תרצו להפסיק או לעבור, הכול נשאר אצלכם.

אנחנו לא רואי חשבון ולא עורכי דין, ומה שכתוב כאן אינו ייעוץ מקצועי. הבוט שאנחנו בונים מטפל בלוגיסטיקה בלבד.

יומן ומערכות ניהול

Google Calendar עובד היום. חיבור למערכות ניהול נוספות ייעשה רק אחרי שנבדוק שיש להן ממשק פתוח, ואם אין, נגיד לכם מראש.

מה חשוב לדעת לפני שמתחילים

אין לנו עדיין המלצות לקוחות, ואנחנו לא ממציאים כאלה. המוצר למשרדי רואי חשבון עוד לא נמכר: הוא בבנייה, ואנחנו מחפשים משרד ראשון לבנות איתו.

המחיר נקבע בכתב לפני שמתחילים, לפי מה שהמשרד צריך. עלויות ההודעות של Meta עוברות אליכם ישירות, בלי תוספת.

איך מתחילים

כתבו לנו מה הכי עמוס אצלכם היום. אם בוט לא יפתור את זה, או שזה לא ישתלם לכם, נגיד את זה כבר בהודעה הראשונה.