סוכן קולי לעסק: איך זה נשמע באמת

המחשה: עסק לדוגמה, ושני הקולות נוצרו ב-AI. כך נשמעת שיחה עם סוכן קולי שאנחנו בונים.

מה קרה בשיחה הזאת

• הסוכנת אמרה כבר במשפט הראשון שהיא עוזרת דיגיטלית.
• היא שאלה שאלה אחת בכל פעם, קצרה, כמו מזכירה בטלפון.
• היא נתנה עצה ראשונה שבעל העסק אישר מראש (לסגור את הברז), ולא מעבר לזה.
• היא לא קבעה שעה ולא נתנה מחיר. היא רשמה, הבטיחה שבעל העסק יחזור, ושלחה לו סיכום.

מה סוכן קולי יודע לעשות

• לענות כשאתם לא יכולים: באמצע עבודה, בנהיגה, בערב.
• להבין מה הלקוח צריך ולשאול את השאלות שאתם הייתם שואלים.
• לרשום שם, טלפון, כתובת ומה קרה, ולשלוח לכם סיכום בוואטסאפ.
• לענות על שאלות קבועות: שעות, אזורי שירות, מה כולל ביקור.
• לזהות מקרה דחוף ולהגיד ללקוח מה לעשות עד שתחזרו אליו.

ומה הוא לא עושה

• לא ממציא מחירים, זמינות או הבטחות. מה שלא לימדתם אותו, הוא לא אומר.
• לא מחליף אתכם בשיחה מסובכת. הוא מעביר אליכם עם סיכום.
• לא מתחזה לבן אדם. הוא אומר שהוא AI.

מתי זה משתלם

החשבון פשוט: כמה שיחות לא נענות בשבוע, כמה מהן היו הופכות ללקוחות, וכמה שווה לקוח אחד. אצלנו סוכן קולי עולה החל מ-₪390 לחודש. בעסק שבו לקוח אחד שווה כמה מאות שקלים, מספיק להציל לקוח או שניים בחודש כדי שהסוכן יחזיר את עצמו.

במחשבון השיחות שלא נענו באתר ממלאים את שלושת המספרים של העסק שלכם ורואים את החשבון המלא.

איך מתחילים

1. שיחת ייעוץ: מה הלקוחות שואלים, מה דחוף אצלכם ומה אסור לסוכן להגיד.
2. אנחנו בונים את הסוכן, מלמדים אותו את העסק ובודקים עשרות שיחות לדוגמה.
3. מחברים את מספר הטלפון שלכם, כך ששיחה שלא נענתה עוברת לסוכן.
4. בשבועות הראשונים קוראים את הסיכומים ומשפרים תשובות.

שאלות נפוצות